Mundo Campero: a primeira experiência de marca de uma rede de fast food da América Central no Roblox

Atualmente, as marcas enfrentam o desafio de inovar suas estratégias de comunicação e se adaptar a um ambiente digital em constante mudança para atrair e reter novos públicos. Para crianças e adolescentes, os videogames são uma de suas atividades favoritas, e eles passam mais de 85 minutos por dia jogando. O Roblox é a plataforma favorita de 22% dos menores de 18 anos nos Estados Unidos.

‍

Nesse contexto, a Kids Corp foi mais uma vez contratada pela CMI Alimentos, uma empresa multinacional com mais de 100 anos de história. Após o lançamento bem-sucedido da ChocoWow Gaming House, a marca de biscoitos líder na América Central, a Kids Corp recebeu uma nova solicitação da CMI para criar uma experiência de marca no Roblox, desta vez para a Pollo Campero, uma das principais redes de fast-food da região. Em colaboração com a agência criativa BBDO, a Kids Corp desenvolveu o "Mundo Campero", utilizando os pilares da empresa (Sabor/Qualidade, Serviço/Canais, Compartilhamento) para atrair novos públicos e rejuvenescer a marca.

"Sabemos que, para crianças e adolescentes, os videogames são uma de suas atividades favoritas, com mais de 85 minutos por dia dedicados ao jogo. O Roblox é a plataforma preferida de 22% dos U18 nos Estados Unidos. Estamos orgulhosos de que a CMI continue a nos escolher. Com o Pollo Campero, encontramos uma grande oportunidade de criar um espaço de conexão exclusivo e inovador que não apenas entretém, mas também atende aos objetivos comerciais e de marca do nosso cliente", destacou Alejandro Sánchez Pabón, diretor do Metaverse Hub em Kids Corp.

‍

"No Pollo Campero, somos embaixadores da evolução e sabemos que parte do público-alvo jovem da nossa marca está no setor de jogos. Portanto, entendemos a necessidade de estar em plataformas inovadoras como o Roblox. Isso nos levou a trabalhar em colaboração com o Kids Corp como parceiro, devido à sua experiência na criação de experiências de marca exclusivas com tecnologia avançada. O Mundo Campero reflete nosso compromisso de evoluir e se conectar com o segmento jovem, oferecendo um espaço de entretenimento e diversão que fortalece nossos objetivos comerciais e de marca", afirmou Mercedes Zeceña, Regional Digital Marketing da CMI Alimentos.

‍

"Mundo Campero" é um espaço virtual, modular e expansível, e é a primeira experiência de marca de fast food da América Central no Roblox, estabelecendo um novo padrão de interatividade e inovação no setor. Ele oferece uma experiência única que visa imergir os usuários em um mundo onde a marca ganha vida de uma forma totalmente nova e empolgante.

‍

Um dos destaques do Mundo Campero é sua dinâmica transacional, permitindo que os usuários participem de várias atividades dentro do metaverso, projetadas para atender a objetivos específicos da marca. Dessa forma, os jogadores podem resgatar produtos do Pollo Campero usando códigos enviados pelo WhatsApp. Essa abordagem não apenas incentiva a participação contínua, mas também integra efetivamente o mundo virtual às transações do mundo real.

‍

O Mundo Campero também apresenta uma mecânica de jogo chamada "Contagem regressiva de sabores", em que os jogadores podem simular a experiência de gerenciar um restaurante Pollo Campero, manipulando e posicionando os produtos do cardápio da marca. Esse jogo serve como uma ferramenta de entretenimento e aumenta a familiaridade dos usuários com os produtos Pollo Campero, aumentando o reconhecimento e a preferência pela marca.

‍

O lançamento do "Mundo Campero" foi um sucesso absoluto, registrando mais de 30.000 jogadores únicos e ultrapassando 50.000 visitas nas primeiras seis semanas. Com um tempo médio de permanência de mais de 8 minutos, essa iniciativa melhorou significativamente a interação do cliente com a marca. A integração da dinâmica transacional e a mecânica de jogo "Contagem regressiva de sabores" contribuíram para aumentar a visibilidade e o posicionamento dos produtos Pollo Campero entre os usuários do Roblox.

‍

"Na Kids Corp, lideramos a publicidade de marcas no metaverso em nível regional há mais de 3 anos. Começamos com propostas de outdoors em experiências de jogos populares no Roblox e depois avançamos para a criação de experiências de marca para marcas, incorporando também o Fortnite. Motivados a continuar evoluindo, inovando e criando novas soluções para nossos clientes, continuamos a expandir nosso portfólio. Pela primeira vez, desenvolvemos pesquisas no metaverso e recentemente lançamos a criação de minijogos nessas plataformas", concluiu Sánchez Pabón.

‍

Graças a essa colaboração com o Kids Corp, o Pollo Campero inovou sua maneira de interagir com os clientes e estabeleceu a base para futuras expansões e desenvolvimentos dentro do metaverso. Essa história exemplifica como a combinação de tecnologia avançada e estratégias de marketing inovadoras pode levar uma marca a novos níveis de reconhecimento e fidelidade do cliente.