Comprender las dinámicas de consumo es esencial para desarrollar estrategias de producto y marketing efectivas, adaptadas a las necesidades y preferencias de los niños en el sector de empaques y bebidas. Nuestro cliente, una empresa líder en soluciones de empaque, enfrentaba el desafío de entender cómo los jóvenes consumidores interactúan con las loncheras, incluyendo categorías de productos, tamaños y socios relevantes.
Desafío
El objetivo principal era optimizar el mix de productos en los hogares de Argentina y Chile. Sin embargo, para lograrlo, resultaba clave comprender los patrones de comportamiento de los niños al elegir sus bebidas, así como los factores que influyen en las decisiones de compra de los padres. Además, la creciente competencia en el mercado exigía un enfoque más sofisticado para atraer a las familias.
En este contexto, Kidscorp fue elegido como el socio ideal para afrontar este desafío. Su experiencia en estrategias de marketing dirigidas a audiencias U18, junto con su capacidad para ofrecer datos e insights de mercado únicos, garantizó que el cliente pudiera ajustar su oferta y sus estrategias de marketing de manera más efectiva.
Solución
Kidscorp implementó un enfoque en dos fases para responder a las necesidades de la compañía:
Reporte de Insights Relevantes: A través de su Insights Portal, la plataforma de datos sobre audiencias U18 y familias, Kidscorp entregó un reporte detallado sobre el consumo de bebidas en empaques individuales entre niños. Este análisis incluyó información clave sobre categorías de producto, frecuencias de consumo y tipos de envase, lo que permitió a la compañía comprender las tendencias actuales del mercado.
Estudio Cuantitativo: Se llevó a cabo un estudio cuantitativo mediante encuestas online duales, en las que participaron tanto padres como niños, con el fin de obtener una visión integral de sus preferencias y comportamientos de consumo. Esta metodología no solo permitió recopilar datos precisos sobre el consumo de bebidas en distintos contextos, sino que también reveló preferencias específicas de empaque, brindando a la compañía información valiosa para ajustar su estrategia de producto.
Resultados
Los datos obtenidos brindaron una comprensión clara de los patrones de consumo y las preferencias en ambos países:
Frecuencia de consumo: los niños consumen bebidas en empaques individuales en promedio 6 veces al mes.
Contextos de consumo: los principales contextos de consumo incluyen la escuela (66%), en movimiento (64%), fiestas (55%), salidas (48%) y el hogar (45%).
Preferencias de bebidas: las más consumidas son el agua (64%) y los jugos de fruta (62%), seguidas por el agua saborizada (46%), las bebidas lácteas (46%) y los refrescos (45%).
Preferencias de envases: los más utilizados son las botellas (75%) y los envases personales recargables (71%), seguidos por los envases de cartón (54%).
Ocasiones de consumo: los jugos en cartón se consumen principalmente en recreos y fiestas; el agua saborizada en botella se consume en clubes/gimnasios y en la calle; los refrescos en botella se disfrutan en comidas y en movimiento; y el agua mineral en botella es especialmente popular en situaciones de movilidad.
“El estudio con nuestro cliente, una multinacional líder en soluciones de empaque, reveló insights importantes sobre las preferencias y comportamientos de consumo de los niños. Estos datos son fundamentales para desarrollar estrategias de producto y marketing más efectivas, adaptadas a las verdaderas necesidades del mercado”, señaló Adriana Castagno, Head of Data & Insights de Kidscorp.
Conclusiones
Este análisis permitió a la compañía obtener insights profundos y detallados sobre los patrones y preferencias de consumo de los niños en Argentina y Chile. La información recopilada fue clave para ajustar el mix de productos y empaques, asegurando la oferta de soluciones que realmente conectan con sus jóvenes consumidores.
Además, los datos identificaron oportunidades significativas en contextos de consumo como la escuela y el “on the go”, facilitando el desarrollo de estrategias más segmentadas y efectivas. Como resultado, la empresa no solo optimizó su portafolio actual, sino que también fortaleció su capacidad para anticipar tendencias y necesidades en el mercado infantil de ambos países.
