Noticias 27 de octubre de 2026

Los adolescentes amplían su presencia en el consumo online

Joven sonriendo mientras mira su celular con una tarjeta de crédito en la mano

Datos de Kidscorp muestran cómo los jóvenes de 13 a 18 años consumen, juegan e interactúan con las marcas en el entorno digital

Por: meio&mensagem

Se acerca el Black Friday y un dato llama la atención de minoristas y anunciantes: seis de cada diez adolescentes brasileños de 13 a 18 años ya compran por internet. Las cifras forman parte del U18 Radar, estudio de Kidscorp, compañía de medios enfocada en el público infantil y adolescente, sobre los hábitos de este grupo etario en Brasil.

En una entrevista con Meio & Mensagem, Roberta Sirota, country manager de Kidscorp en Brasil, afirma que los adolescentes dejaron de ocupar un papel secundario en las decisiones de compra y pasaron a ser considerados consumidores potenciales por el mercado.

“El público adolescente dejó de ser solo un vector pasivo de influencia en el consumo familiar para consolidarse como un consumidor con autonomía financiera”, explica.

Este comportamiento también aparece en el universo de los juegos. Según la investigación, entre los adolescentes que juegan, el 54% realiza compras dentro de juegos o aplicaciones. La tarjeta de débito, citada por el 42% de los encuestados, ya supera al dinero en efectivo, mencionado por el 31%, como medio de pago.

Para la ejecutiva, conquistar a este público puede traer resultados que van más allá del consumo inmediato. “Es exactamente en esta ventana del ciclo de vida donde se estructuran la afinidad y el lifetime value de marca que perduran en la vida adulta”, afirma.

Plataformas que forman parte de la rutina

Para acercarse a los adolescentes, las marcas necesitan entender cómo consumen contenido y qué plataformas forman parte de su rutina.

De acuerdo con el estudio, YouTube es la actividad más presente en el día a día: el 82% de los encuestados accede a la plataforma en un día común, por delante de actividades como jugar y conversar. Entre los contenidos más vistos están los videos de humor (49,2%), la música (46,1%) y los materiales educativos (39,3%).

Entre los adolescentes que juegan, el 53% utiliza principalmente el celular para esta actividad, mientras que el 70% mira contenidos sobre juegos en YouTube. Roblox (48,2%) y Minecraft (45,8%) aparecen entre los juegos preferidos. “El smartphone se estableció como la consola principal, y entornos como Roblox se convirtieron en las nuevas plazas públicas digitales”, resume Roberta.

En la evaluación de la ejecutiva, estos hábitos abren espacio para que las marcas amplíen sus estrategias dirigidas a la generación Z y a los públicos más maduros. Ella destaca que el 83% de los adolescentes dice vivir sus experiencias de marca más memorables en plataformas inmersivas.

Según Kidscorp, pensar cada canal de forma aislada puede aumentar los costos sin necesariamente ampliar el alcance. Casi seis de cada diez adolescentes que identificaron su anuncio favorito en internet dijeron haberlo visto en YouTube.

De la participación cultural a la privacidad

Para conquistar espacio en la rutina de los adolescentes, las marcas necesitan revisar la forma en que se comunican con esta generación. Según Roberta, este trabajo pasa por tres pilares:

  1. Sustituir la interrupción por la participación en la cultura de estos jóvenes. En este escenario, los creadores de contenido y las comunidades tienen un papel importante en la relación con la audiencia. “El rol de la marca deja de ser el de protagonista impositivo para convertirse en coautora que aporta valor real a la experiencia, ya sea por el entretenimiento, por la utilidad o por la amplificación del gameplay”, afirma.
  2. Combinar autenticidad con una estrategia pensada para el celular. Para la ejecutiva, intentar reproducir jergas y tendencias sin entender el contexto cultural de los adolescentes puede generar rechazo. “Los intentos superficiales de imitar jergas o tendencias sin el debido dominio cultural generan rechazo inmediato”, dice. Por eso, defiende contenidos visuales, objetivos y con una propuesta de valor clara desde los primeros segundos.
  3. Tratar el compliance como un diferencial competitivo. Con la consolidación del ECA Digital, Roberta evalúa que el cumplimiento de las reglas de privacidad y seguridad puede dejar de verse solo como una obligación y pasar a contribuir a la diferenciación de las compañías.

Para ella, el mercado necesita reducir la dependencia del rastreo del comportamiento de los usuarios e invertir en anuncios relacionados con los contenidos que consumen, en entornos seguros y con socios de medios especializados. La estrategia puede ayudar a las marcas a llegar a su público sin dejar de lado la protección de datos y la seguridad jurídica.

Metodología

Los datos sobre juegos y compras dentro de juegos forman parte del Kids & Teens Tracking, estudio continuo de Kidscorp realizado desde 2021, y fueron recolectados entre 2025 y 2026 con 305 adolescentes brasileños de 13 a 18 años que juegan.