Account Strategist

Bogotá, Colombia 📍

La misión de Kids Corp es crear un ecosistema digital seguro y relevante para los niños que garantice experiencias innovadoras y entretenidas, a través de herramientas que capaciten a las marcas y a los creadores de contenido.

El/La Account Strategist contribuye directamente a esta misión conectando a nuestros clientes en LATAM con la audiencia Kids en nuestros diferentes productos y luego ayudándolos a crecer a través de soluciones.

Responsabilidades

  • A través de un enfoque consultivo, desarrollará una visión profunda de los negocios de nuestros clientes ayudándolos a cumplir sus objetivos de marketing digital a través del uso de nuestras soluciones.
  • Convertirse en un experto/a en las soluciones de Kids Corp para clientes de todos los tamaños y adaptar las recomendaciones rápidamente para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.
  • Proporcionar una gestión de cuentas que se asegure de generar una excelente experiencia para con nuestros clientes estratégicos.
  • Asesorar y capacitar a los clientes para lograr mejores resultados con nuestras soluciones.
  • Identificar oportunidades para mejorar los procesos.
  • Trabajar junto a los Campaign Managers (implementación y optimización de campañas) y Sales para generar instancias de up-selling y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Desarrollar informes y reportes (diarios, semanales y mensuales) que contengan información cuantitativa y cualitativa acerca de la performance de la campaña, sugerencias, aprendizajes e insights.

Calificación mínima

  • Estudiante o egresado/a de la Licenciatura en publicidad, comunicaciones, negocios, economía o afines.
  • Experiencia de al menos 2 años trabajando en roles orientados al cliente en publicidad digital
  • Fuertes habilidades de comunicación
  • Nivel fluido de inglés y español.
  • Nivel intermedio de Excel
  • Auto-motivado/a, emprendedor/a
  • Fuertes habilidades de pensamiento crítico
  • Capacidad para priorizar y gestionar eficazmente las tareas dentro de un entorno acelerado